Veuillez noter quelques informations à prendre en compte avant votre arrivée :

• Nous vous recommandons de réserver tous les restaurants et services (activités en intérieur/extérieur, soins et circuit thermal, salle de sport, club pour enfants, etc.) en raison de la capacité limitée. Si vous ne faites pas de réservation avant votre arrivée à l'hôtel, vous risquez de ne pas trouver de disponibilité, et vous ne profiterez pas de tous les services proposés par le Sport Hotel Resort & Spa. Veuillez contacter l’établissement aux coordonnées suivantes : concierge@sporthotels.ad, +376870670.

Pendant l'ouverture du spa Sport Wellness Mountain, seules les suites junior et les suites bénéficient de 2 heures consécutives gratuites tous les jours au circuit aquatique (exclusivement pour les personnes de plus de 13 ans). Maillot de bain et tongs de piscine obligatoires pour accéder au circuit aquatique. Pour les autres chambres, l'utilisation du circuit d'eaux du Sport Wellness Mountain Spa entraîne un supplément variable selon la saison. Vous pouvez demander les tarifs ou compléter votre séjour également en réservant un soin au Wellness Spa. Demandez au Sport Wellness Mountain Spa : info@sportwellness.ad. Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés au Sport Wellness Mountain Spa and Gym. Les enfants de 13 à 18 ans doivent toujours être accompagnés d'un(e) adulte dans les 2 espaces. Vous devrez porter un maillot de bain, des tongs et un bonnet de bain pour accéder au circuit aquatique. Les enfants apprécieront le club pour enfants : Trois heures consécutives d’accès gratuit tous les jours au programme d'activités et de loisirs, sur réservation préalable obligatoire, pour les enfants de 4 à 12 ans. Pour les enfants de moins de 4 ans, le service peut être réservé avec supplément.

• Les promotions s’appliquent sous réserve de disponibilité et sont non cumulables.

• Les animaux domestiques ne sont pas admis.

• Vivez une expérience gastronomique dans nos restaurants : Ibaya, Koy Hermitage, Glass Bar, Hermitage Tradició, Sol i Neu, Barbecue Sport, Tofana et The Villager (ouverture selon la saison). Remarque : en cas d’allergies ou d’intolérances, il est nécessaire de nous le dire avant de réserver. * Veuillez noter que l'accès au restaurant Ibaya est à partir de 8 ans.

• Informez-vous sur nos activités d'hiver ou d'été.

• Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l'hôtel (vous pourrez également réserver des services Internet premium payants en chambre).

• Un service de navette peut également être assuré avec des véhicules de haut niveau et/ou des hélicoptères (sur réservation préalable obligatoire et moyennant des frais supplémentaires).

• Les enregistrements commencent à 15h00 ; en cas d’arrivée en avance et si la chambre est libre, nous acceptons l’arrivée sans supplément. Malgré cela, nous ne pouvons pas garantir que la chambre soit prête avant l'heure fixée.

• L'hôtel ne dispose pas de parking. Un parking public couvert payant est accessible à proximité (sous réserve de disponibilité). nous ne pouvons pas prendre de pré-réservation ; Ce parking n'appartient pas à l’établissement.

• La taxe de séjour andorrane s'élève à 2,09 EUR par nuit et par personne pour le Sport Hotel Village, à partir de 16 ans et pour un séjour jusqu'à 7 nuitées. Celui-ci sera ajusté sur votre facture finale à payer à l'hôtel.

• La carte de crédit American Express n'est plus acceptée pour les paiements dans toute la principauté d'Andorre à partir du 7 août 2022. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, ce n'est pas une décision de l'hôtel.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.