Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Kempinski Hotel Grand Arena Bansko

Being the only ski-in and ski-out hotel in Bansko, Kempinski Hotel Grand Arena Bansko is located in the very heart of the mountain resort, right across the Gondola lift station. The five-star luxury hotel features 157 Alpine-style rooms, including 25 suites and an exclusive Presidential Suite, fully renovated Kempinski The Spa, four conference rooms and dining rooms with spectacular views of the majestic Pirin Mountains, offering an authentic Kempinski gourmet experience. The Gallery restaurant offers themed buffets throughout the winter and BBQ at the sunlit terrace during the summer. The guests can explore the spirit of Mediterranean cuisine at Come Prima Restaurant in a romantic and cosy ambience. Live cooking by the hotel’s international culinary team headed by Executive Chef Nikola Todorov (instead of Trevor Portelli) in the open kitchen. In the winter, The Sushi Bar and Teppanyaki Grill welcome guests for an exquisite meal and show by expert Teppanyaki chefs. In summer, La Veranda Bar & Lounge offers not only a breathtaking view of the mountain but also a unique menu, superb summer cocktails and the sushi corner by the pool. Piano bar Sing Sing warms up the winter nights with amazing live performances and a spirited atmosphere. The Lobby Bar is the perfect place for a morning coffee or a light snack for lunch, or even a nice cocktail in front of the cosy fireplace on cold winter nights. Free access to a 24-hour gym and to a thermal area of the Spa is included. It offers Finish sauna, Herbal sauna, sanarium, infrared cabin, experience showers, deep digital detox area, tailor-made aroma steam bath, laconium, one indoor and two outdoor swimming pools, kids outdoor swimming pool, indoor and outdoor hot tub and a unique snow room. Family-friendly Kempinski Hotel Grand Arena Bansko Bansko has a supervised Kids Club offering complimentary childcare for all hotel guests with children aged 3 to 12 years old with a daily programme with a variety of amusing activities and games. The hotel can organise airport pick-up and drop-off from Sofia and Thessaloniki International Airport.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.7 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Kempinski
Cadena/marca hotelera
Kempinski

Puntos fuertes del alojamiento

Este hotel se encuentra en la mejor zona de Bansko y tiene una puntuación excelente de 9.7 por su ubicación

¿Quieres dormir muy bien? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Continental, Inglés/irlandés completo, Vegetariano, Vegano, Sin gluten, Buffet

Estacionamiento privado disponible en el hotel

Huéspedes fieles

Los huéspedes repiten su estancia aquí más que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
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Medidas del alojamiento

Este alojamiento nos menciona que han implementado ciertas medidas en algunas o todas las siguientes categorías: desechos, agua, energía y emisiones de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios

Categorías:

Personal
9.4
Instalaciones y servicios
9.3
Limpieza
9.4
Confort
9.4
Relación calidad - precio
8.6
Ubicación
9.7
Wifi gratis
8.5
Puntuación alto para Bansko
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más les gustó a los huéspedes:

  • Pini
    Israel Israel
    Surprising Excelent SPA ! Very good breakfast Convenient room.
  • Dafna
    Estados Unidos Estados Unidos
    Breakfast was good Spa is excellent Rooms are big and comfortable
  • Stathis
    Chipre Chipre
    Excellent location ! Next to Gondola The Italian Restaurant food was amazing !

Alrededores del hotel

Restaurantes
2 restaurantes en el alojamiento

  • The Gallery Restaurant
    • Tipo de cocina
      Europea
    • Ambiente
      Familiar
  • Come Prima Restaurant
    • Tipo de cocina
      Mediterránea
    • Ambiente
      Familiar • Romántico

Servicios de Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.3

Servicios más populares
  • 4 albercas
  • Spa
  • Estacionamiento privado
  • Wifi gratis
  • Habitaciones familiares
  • 2 restaurantes
  • Traslados de aeropuerto
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Tina
Al aire libre
  • Mobiliario exterior
  • Terraza/solárium
  • Parrilla
    Costo adicional
  • Terraza
  • Jardín
Esquí
  • Venta de pase de esquí
  • Guardaesquíes
Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar cargos.
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
    Costo adicional
  • Tiro con arco
    Fuera del alojamiento
  • Clases de cocina
    Costo adicional
  • Tour o clase sobre la cultura local
    Costo adicional
  • Happy hour
    Costo adicional
  • Cenas temáticas
    Costo adicional
  • Tours en bici
    Costo adicional
  • Tours a pie
    Costo adicional
  • Equipo de tenis
    Costo adicional
  • Club infantil
  • Equitación
    Costo adicional
  • Ciclismo
  • Senderismo
    Costo adicional
  • Billar
    Costo adicional
  • Esquí
  • Pesca
    Costo adicional
  • Cancha de tenis
    Costo adicional
Medios de comunicación y tecnología
  • Teléfono
Comida y bebida
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    Costo adicional
  • Menú light (a petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Tetera/cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking privado en el establecimiento. No se puede reservar. Precio: € 10 por día.
  • Valet parking
  • Estacionamiento en un garage
  • Estación de recarga de vehículos eléctricos
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Lockers
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas
Servicios de entretenimiento y familiares
  • Equipo de juegos para exterior
  • Zona de juegos interior
  • Juegos de mesa/rompecabezas
  • Niñera/servicios para niños
    Costo adicional
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
Generalidades
  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Bols para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Zona TV/salón compartido
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Calefacción
  • Renta de autos
  • Almuerzos para llevar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Elevador
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería/salón de belleza
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Room service
4 albercas
Alberca 1 - Cubierta
  • Abierta todo el año
  • Alberca/toallas de alberca
  • Sillas y camastros
Alberca 2 - Al aire libre
  • Abierta todo el año
  • Alberca con vista
  • Alberca climatizada
  • Alberca/toallas de alberca
  • Cubierta de la alberca
  • Sillas y camastros
  • Sombrillas
Alberca 3 - al aire libre (infantil)
  • Por temporadas
  • Apto para niños
  • Alberca pequeña
  • Alberca/toallas de alberca
Alberca 4 - Al aire libre
  • Por temporadas
  • Alberca con vista
  • Alberca/toallas de alberca
  • Cubierta de la alberca
  • Sillas y camastros
  • Sombrillas
Bienestar
  • Alberca infantil
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Entrenador personal
  • Clases de acondicionamiento físico
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Silla de masajes
  • Paquetes de spa
  • Baño de pies
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Terapia con luz
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Tinte
  • Corte de cabello
  • Pedicure
  • Manicure
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de maquillaje
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Sillas y camastros
  • Baño turco
    Costo adicional
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
  • Solárium
    Costo adicional
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Búlgaro
  • Inglés

Reglamento

Kempinski Hotel Grand Arena Bansko acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in

Desde las 15:00

Los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al hacer el check-in.

Check-out

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis

En este alojamiento no hay cunas ni camas extra.

Sin restricción de edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

Se admiten a petición. Se pueden aplicar cargos.

Mastercard Visa American Express Efectivo El Kempinski Hotel Grand Arena Bansko acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

If you arrive with children, please inform the property about their age. An extra charge will apply for children 6 years old and above. You can use the Special Requests box when booking or contact the property directly.

Please note that smoking is strictly prohibited in all areas and penalty fees apply.

The hotel has the right to preauthorize the provided card at any time after confirmation.

Please note that the half-board plan includes daily buffet breakfast and daily dinner (3-course menu or buffet style, upon the hotel's availability; meals only). Drinks are at a surcharge.

Please note that rates on 31 December 2023 include a compulsory New Year's Gala dinner for the number of people included in the reservation.

We can accommodate pets up to 10 kilos and charges will applied

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Kempinski Hotel Grand Arena Bansko tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para proteger a sus huéspedes y personal. Por lo tanto, algunos servicios y amenidades pueden verse limitados o no estar disponibles.

De acuerdo con las normas gubernamentales para disminuir la transmisión de coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los huéspedes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes durante las fechas en que estas normas existan.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas.

Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

Número de licencia: Б3-ВБ3-746-А1

Preguntas frecuentes sobre Kempinski Hotel Grand Arena Bansko

  • Kempinski Hotel Grand Arena Bansko ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Masajes
    • Baño turco
    • Ciclismo
    • Senderismo
    • Billar
    • Esquí
    • Cancha de tenis
    • Pesca
    • Solárium
    • Club infantil
    • Equitación
    • Tours en bici
    • Tiro con arco
    • Entrenador personal
    • Alquiler de bicicletas
    • Happy hour
    • Alberca
    • Lockers en el gimnasio/spa
    • Equipo de tenis
    • Clases de cocina
    • Servicios de belleza
    • Tours a pie
    • Tratamientos faciales
    • Cenas temáticas
    • Servicios de depilación
    • Tour o clase sobre la cultura local
    • Servicios de maquillaje
    • Tratamientos capilares
    • Manicure
    • Pedicure
    • Corte de cabello
    • Tinte
    • Peinado
    • Tratamientos corporales
    • Exfoliación corporal
    • Envoltura corporal
    • Terapia con luz
    • Instalaciones de spa
    • Sala de vapor
    • Zona de spa/relajación
    • Baño de pies
    • Paquetes de spa
    • Silla de masajes
    • Gimnasio
    • Clases de yoga
    • Clases de acondicionamiento físico

  • Sí, este hotel tiene alberca. Encuentra los detalles sobre la alberca y otras instalaciones en esta página.

  • Kempinski Hotel Grand Arena Bansko tiene 2 restaurantes:

    • The Gallery Restaurant
    • Come Prima Restaurant

  • Los huéspedes que elijan Kempinski Hotel Grand Arena Bansko pueden disfrutar de un desayuno con muy buena puntuación durante la estancia (puntuación de comentarios de los huéspedes: 9.4).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Continental
    • Inglés/irlandés completo
    • Vegetariano
    • Vegano
    • Sin gluten
    • Buffet

  • Kempinski Hotel Grand Arena Bansko está a 1.3 km del centro de Bansko. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • El horario de check-in de Kempinski Hotel Grand Arena Bansko es a partir de las 15:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Los precios en Kempinski Hotel Grand Arena Bansko pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.

  • Las opciones de habitaciones en Kempinski Hotel Grand Arena Bansko son:

    • Triple
    • Doble (2 camas individuales)