מקום האירוח Gran Hotel Canada נמצא בסנטה קרוז דה לה סיירה, במרחק של 1 ק''מ מMetropolitan Cathedral ו-1.8 ק''מ מהמרכז הביולוגי גוומבה ופארק גואזו איוואגה. במלון (דירוג של 3 כוכבים) יש גינה וחדרים ממוזגים עם אינטרנט אלחוטי בחינם, כשכל חדר כולל חדר רחצה פרטי. מקום האירוח כולל מטבח משותף, טרקלין משותף ושירות המרת מט"ח לנוחות האורחים. בכל חדר יש ארון בגדים. בכל החדרים יש שולחן עבודה וטלוויזיה בעלת מסך שטוח, וחלק מהיחידות במקום האירוח Gran Hotel Canada מציעות מרפסת. בכל חדרי האירוח יש כספת. במקום האירוח Gran Hotel Canada תמצאו מסעדה המגישה מנות מהמטבח האמריקאי. אפשר גם לבקש אוכל נטול גלוטן. במקום יש שירותי גיהוץ, חניה פרטית בחינם ומרכז עסקים, וגם דלפק קבלה שפועל 24 שעות ביממה. ליד Gran Hotel Canada יש נקודות עניין כמו Arenal Park, 24th of September Metropolitan Plaza וSacred Art Museum. שדה התעופה הקרוב ביותר הוא נמל התעופה הבינלאומי וירו וירו, שממוקם 13 ק''מ ממקום האירוח.