Обратите внимание: при регистрации заезда гостям необходимо предъявить кредитную карту, которая использовалась в процессе бронирования. Имя и фамилия владельца кредитной карты должны совпадать с именем и фамилией гостя. Гостей могут попросить предъявить удостоверение личности.

При использовании карты третьего лица в адрес отеля необходимо заранее отправить по электронной почте разрешение на использование такой карты с приложением отсканированной копии ее обеих сторон.

При регистрации заезда необходимо внести залог в размере полной стоимости проживания. Залог вносится с помощью кредитной карты. Полная оплата проживания осуществляется при регистрации отъезда путем подтверждения залога, внесенного кредитной картой, либо посредством другого способа оплаты. В последнем случае ранее внесенный залог будет автоматически аннулирован. Эти условия не распространяются на бронирования, сделанные по специальному предложению или по тарифам с предоплатой.

Обратите внимание, что любое бронирование более 5 номеров на одни и те же даты не может быть оформлено на индивидуальных условиях. В таких случаях действуют особые правила оформления и отмены бронирования.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере € 100. Платеж производится банковской картой. Вы получите внесенную сумму во время регистрации отъезда. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен на вашу банковскую карту.