يقع فندق Transera Pontianak في قلب مدينة خاتوليستيوا، في 21 شارع جاجاه مادا، ويتميز بمطعم وسبا ومطعم على السطح، ويحتوي على غرف ذات تصميمات داخلية عصرية وتكييف. تتميز الغرف في فندق Transera بديكور أنيق مع إضاءة هادئة وأعمال فنيّة تتسم بلمسات من مواضيع خاصة، وتحتوي جميع الوحدات على تلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية، وتوفر بعض الغرف إطلالات على المدينة ومنطقة جلوس منفصلة مع أريكة، وتشتمل الحمامات الخاصة على مرافق دش ولوازم استحمام مجانية. يقع فندق Transera على بُعد مسافة 10 دقائق بالسيارة من أحمد ياني مول ومرفأ دويكورا، ويمكن الوصول إلى مطار سوباديو في غضون 20 دقيقة بالسيارة، ويستغرق الوصول إلى نصب خط الاستواء في غضون 25 دقيقة بالسيارة من الفندق، وتتوفر خدمات نقل المطار عند الطلب ومقابل تكلفة إضافية. يحتوي المركز الصحي والسبا Grand River-X الواقع في الطابق الثاني على ساونا وجاكوزي ساخن وبارد، وتشمل الخدمات الأخرى التي يوفرها الفندق غسيل الملابس وتأجير السيارات وخدمات المساج، ويعمل موظفو مكتب الاستقبال على خدمة الضيوف على مدار الساعة، ويمكن للضيوف قراءة رسائل البريد الإلكتروني في مركز رجال الأعمال. يُطل مطعم TeraSky على السطح على المدينة ونهر كابواس، ويقدم المأكولات الإندونيسية والغربية الخاصة، ويتميز بمناطق جلوس داخلية وفي الهواء الطلق، ويمكن للضيوف تناول العشاء أثناء التمتع بأضواء المدينة أو تناول العشاء في غرفهم المريحة.