Gajah Mada Caddesi, Gajah Mada 21 adresindeki Khatuistiwa şehrinin kalbinde yer alan Hotel Transera Pontianak'ta restoran, spa ve çatı restoranı bulunmaktadır. Otelin odaları modern iç mekanlara ve klimaya sahiptir. Hotel Transera'nın odaları yumuşak aydınlatma ve temalı sanat eserleri ile şık bir şekilde dekore edilmiştir. Tüm konaklama birimlerinde düz ekran uydu TV vardır. Bazı odalar şehir manzarasına ve kanepeli ayrı bir oturma alanına sahiptir. Özel banyolarda duş ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur. Hotel Transera, Ahmad Yani Alışveriş Merkezi'ne ve Dwikora Limanı'na arabayla yaklaşık 10 dakikalık mesafededir. Sopadio Havaalanı'na arabayla 20 dakikada, Ekvator Anıtı'na ise 25 dakikada ulaşılabilir. Talep üzerine ücretli havaalanı transferleri sağlanmaktadır. Tesisin 2. katındaki Grand River-X Spa and Health Centre'da sauna ve sıcak-soğuk hidromasajlı küvet vardır. Otel tarafından sağlanan diğer hizmetler arasında çamaşırhane, araç kiralama ve masaj hizmetleri yer almaktadır. Resepsiyon personeli günün 24 saati konukların ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Konuklar iş merkezinde e-postalarını kontrol edebilirler. Şehre ve Kapuas Nehri'ne bakan çatı katındaki TeraSky Restaurant, Endonezya ve Batı spesiyaliteleri servis etmektedir. Restoran hem açık hem de kapalı oturma alanlarına sahiptir. Konuklar akşam yemeklerini şehir ışıkları eşliğinde yiyebilir ya da odalarının konforunda yemek yiyebilirler.

Çiftler özellikle burayı tercih ediyor; iki kişilik bir seyahat için bu tesise 8,8 puan verdiler.