ホテルニュー長崎はJR長崎駅とアミュプラザから徒歩7分の場所に位置し、エアコンと専用バスルーム付きのお部屋、各国料理のレストラン3軒を提供しています。お部屋を含む館内全域で無料WiFiを利用できます。 お部屋にはテレビ、ワークデスク、電気ポット、お茶セット、無料の有線インターネット回線が備わっています。 併設の美容サロンでは美容トリートメントサービスを提供しています。滞在中はマッサージでリラックスしたり、ロビーにあるパソコンを無料で利用できます。 錦茶房（レストラン）では和食を、桃林では中華料理を、ハイドレンジャでは洋食を提供しています。眺めの良い13階で洋食と和食のビュッフェ式朝食を楽しめます。Moon Lightバーではドリンクを用意しています。 ホテルニュー長崎から、長崎空港まで車で50分、フェリーターミナルまで徒歩15分です。無料シャトルで10分の長崎ロープウェイの展望台から市街のパノラマの夜景を楽しめます。