Family Hotel ตั้งอยู่ในตัวเมืองเวียงจันทน์ (Vientiane) ห่างจากสนามบิน Wattay Airport และสถานีขนส่งประมาณ 10 นาทีหากเดินทางโดยรถยนต์ โรงแรมแห่งนี้มีห้องอาหาร บริการรับส่งสนามบิน และบริการอินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) ฟรี ห้องพักที่ Family Hotel ติดตั้งเครื่องปรับอากาศ ตกแต่งด้วยเฟอร์นิเจอร์ไม้ที่ผลิตในท้องถิ่น พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เช่น ทีวี ตู้เสื้อผ้า มินิบาร์ และห้องน้ำส่วนตัวพร้อมฝักบัวน้ำอุ่นและน้ำเย็น บางห้องมีระเบียงพร้อมทิวทัศน์เมืองเวียงจันทน์ โรงแรมแห่งนี้พร้อมอำนวยความสะดวกท่านด้วยแผนกต้อนรับส่วนหน้า 24 ชั่วโมง ที่มีบริการรับฝากสัมภาระ บริการข้อมูลการเดินทาง นอกจากนี้ยังมีบริการซักรีด และบริการรถยนต์เช่า Family Hotel มีบริการอาหารเช้าที่ห้องอาหาร พร้อมทั้งบริการรูมเซอร์วิส อีกทั้งไม่ไกลร้านอาหารต่าง ๆ ที่ท่านสามารถเดินไปได้โดยสะดวก Family Hotel ตั้งอยู่ใกล้กับถนนสายหลักในเมืองเวียงจันทน์ ท่านจึงสามารถเดินทางไปยังแม่น้ำโขง (Mekong River) และสถานที่ท่องเที่ยวต่าง ๆ ได้อย่างสะดวกและง่ายดาย เช่น วัดศรีสะเกษ (Wat Sisaket) และหอพระแก้ว (Hor Prakeo)